Агентство Razorfish опубликовало отчёт об исследовании, посвящённом влиянию, оказываемому на пользователей социальных сетей в процессе их взаимодействия с компаниями и брендами. Опрошена 1000 респондентов в возрасте от 18 до 55 лет.