На последнем START-up Crach test, имел возможность разговаривать с Александром Лядовым, который представляет инвестиционную компанию Dekarta Capital. Просматривая перечень их проектов, зашел на один из блогов и  наткнулся на интересную заметку, которая интересна как эмоциональный отклик благодарного клиента бизнеса кофейни Starbucks.

Я думаю самое ценное в развитии любого бизнесе - это понимать своих клиентов и так, что читайте и анализируйте. Читайте статью в оригинале и комментарии к ней.

... Читать дальше »